FAQ Fundacji WWF Polska

WWF jest organizacją pozarządową, zajmującą się od 1961 roku ochroną środowiska naturalnego. Posiada swoje biura na całym świecie, aby skutecznie pomagać w zachowaniu różnorodności biologicznej oraz ginących gatunków zwierząt.

W Polsce WWF rozpoczęło swoje działania w latach 90-tych. W 2000 roku powstało biuro Fundacji WWF Polska w Warszawie. Fundacja działa transparentnie, jest niezależna od jakiejkolwiek władzy politycznej i realizuje swoje działania statutowe w zakresie ochrony środowiska, korzystając z aktualnej wiedzy naukowej. Pracujemy według wysokich standardów jakości, tych międzynarodowych, obowiązujących wszystkie oddziały na całym świecie, oraz według polskich przepisów prawa. Zgodnie z polskim prawem, jak każda organizacja pozarządowa, publikujemy sprawozdania merytoryczne i finansowe na naszej stronie www.

Fundacja może realizować niezależnie swoje cele statutowe tylko dzięki darowiznom od osób prywatnych i firm oraz grantom. Co roku publikujemy źródła naszych przychodów, z którymi każdy może się zapoznać na naszej stronie.

Fundacja WWF Polska ok. 73% swojego budżetu wydaje na realizację działań przyrodniczych, z których około 81% dotyczy projektów polskich. Co roku publikujemy szczegółowe sprawozdanie (wykres naszych wydatków), które znajdziesz w tym miejscu.

WWF to skrót angielskiej nazwy World Wide Fund for Nature, czyli – Światowy Fundusz na rzecz Przyrody.

Adopcje gatunków dokonywane na stronie wwf.pl/pomagam to darowizny – jednorazowe lub comiesięczne – na rzecz gatunków, których ochroną zajmuje się Fundacja WWF Polska. Są to adopcje symboliczne, obejmujące cały gatunek, a nie konkretne osobniki. Darczyńcy dokonujący ich wspomagają działania Fundacji, zmierzające do odbudowy populacji zagrożonych gatunków oraz realizacji innych projektów ochrony przyrody, o których można dowiedzieć się więcej na stronie wwf.pl.

Obecnie wspieramy działania zmierzające do odbudowy populacji: fok szarych, morświnów, rysi, wilków, niedźwiedzi, sóweczek, żubrów, tygrysów, panter śnieżnych oraz suhaków mongolskich – wszystkie te gatunki możesz adoptować na naszej stronie.

Kiedy dokonasz symbolicznej adopcji, otrzymasz mailowe podziękowanie. Przy kwocie darowizny od 30 zł wzwyż otrzymasz również imienny certyfikat adopcyjny w formie cyfrowej (plik pdf lub png). Przy adopcjach dla dzieci (Banda Pandy) oprócz rysunkowej wersji certyfikatu, otrzymasz kolorowankę oraz plan lekcji lub maskę karnawałową, również w formie cyfrowej. 

Po dokonaniu wpłaty na zbiórki problemowe (Klimat, Polska przyroda, Rzeki), również otrzymasz podziękowanie mailowe oraz imienny certyfikat wsparcia, jeśli kwota darowizny wyniesie minimum 30 zł.

Natychmiast po dokonaniu darowizny. Certyfikat możesz pobrać ze strony z podziękowaniem za przekazanie wsparcia. W ciągu kliku minut powinien również dotrzeć mail z podziękowaniem i linkiem do pobrania certyfikatu.

Po wejściu na stronę gatunku, który chcesz adoptować na prezent, wybierz rodzaj darowizny (comiesięczna lub jednorazowa), wybierz lub wpisz ręcznie kwotę wsparcia oraz zaznacz checkbox [x] NA PREZENT 🎁. 

W koszyku darowizn możesz wpisać imię i nazwisko osoby, którą chcesz obdarować, a nawet dodać specjalną dedykację, która znajdzie się na certyfikacie. 

Certyfikat będzie dostępny od razu po dokonaniu płatności. Jeśli zechcesz do niego wrócić, wystarczy, że skorzystasz z łącza, które znajdzie się w wiadomości e-mail, wysłanej przez nas zaraz po dokonaniu darowizny, lub zalogujesz się do swojego konta. Taki certyfikat możesz pobrać i przesłać w prezencie mailem lub wydrukować i wręczyć osobiście.

W pierwszej kolejności sprawdź w skrzynce mailowej, czy wiadomość od nas nie wpadła do folderu Spam, Oferty lub Inne. Jeśli nie uda się odnaleźć wiadomości z certyfikatem, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem (+48) 22 660 44 34 lub napisz na adres klub@wwf.pl.

Tak, otrzymasz imienny certyfikat w formie cyfrowej po przekazaniu darowizny na kwotę 30 zł lub większą, niezależnie od tego, czy jest to darowizna comiesięczna czy jednorazowa.

Minimalna kwota darowizny to 5 zł. Certyfikat adopcji otrzymują darczyńcy, którzy przekazali darowiznę jednorazową lub regularną w kwocie 30 zł i więcej.

Darowizny w formie symbolicznej adopcji możesz dokonać jednorazowo lub regularnie. Formą długoterminowej adopcji jest wsparcie comiesięczne, czyli darowizna regularna. Ma ona formę zlecenia stałego na płatność kartą, z którego możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Aby zmienić kwotę darowizny regularnej, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem (22) 660 44 34 lub napisz na adres klub@wwf.pl.

Aby zrezygnować z darowizny regularnej, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem (22) 660 44 34 lub napisz na adres klub@wwf.pl.

Jeśli chcesz przedłużyć wsparcie, w każdej chwili możesz dokonać nowej darowizny regularnej na wybranej podstronie serwisu wwf.pl/pomagam. Wystarczy, że wybierzesz opcję wsparcia „miesięcznie” i dokonasz płatności.

Twoje wsparcie w ostatnim roku zostało przeznaczone w 73% na projekty przyrodnicze, w 15% na pozyskanie darowizn i funduszy, w 12% na finanse i administrację.

Ponieważ adopcje dotyczą dzikich zwierząt, Twoja symboliczna adopcja nie wspiera konkretnego zwierzęcia a cały gatunek. Każdy darczyńca, który wyrazi zgodę na kontakt poprzez email, dostanie od nas raz w roku wiadomość z podsumowaniem naszych działań dotyczących zarówno ochrony zagrożonych gatunków, jak i ich siedlisk. Raz w miesiącu wysyłamy również newsletter informujący o naszych bieżących działaniach.

Fundacja WWF Polska zastrzega sobie prawo do przekierowania zebranych środków również na inne cele statutowe związane z realizacją projektów ochrony przyrody.

Polecenie zapłaty jest prostą, szybką i jedną z najbezpieczniejszych form obsługi regularnych płatności, wykorzystywaną przez banki w całej Europie. Podpisując formularz, darczyńca wyraża zgodę na comiesięczne obciążanie konta darowiznami w ustalonej kwocie. Polecenie zapłaty jest mechanizmem pozwalającym na odciążenie darczyńcy ze zbędnych formalności i minimalizującym koszty obsługi bankowej po stronie fundacji.

Jesteśmy organizacją pozarządową i realizujemy nasze projekty środowiskowe tylko dzięki wsparciu naszych darczyńców. Regularne darowizny za pomocą polecenia zapłaty pozwalają nam oszacować nasz roczny budżet i lepiej zaplanować działania długofalowo. A na efekty naszych projektów często trzeba czekać latami.

W razie potrzeby, możesz w każdej chwili się z nami skontaktować i zawiesić na wybrany przez Ciebie czas pobieranie przez nas darowizn. Po tym czasie znowu będziesz móc wspierać nasze projekty środowiskowe.

Jeśli chcesz zupełnie zrezygnować z wspierania WWF za pomocą polecenia zapłaty, przyjmiemy rezygnację telefonicznie pod numerem +48 22 660 44 34 lub mailowo klub@wwf.pl.

W żadnym z tych przypadków nie musisz podawać przyczyn swojej decyzji.

Fundraiserzy to nasi przedstawiciele, którzy przekazują wiedzę o prowadzonych przez nas projektach i zachęcają do regularnego wsparcia naszych działań. Możesz ich spotkać na ulicy, w centrum handlowym, na evencie lub w drzwiach Twojego domu. Fundraiserzy są uśmiechnięci, zaangażowani w ochronę przyrody i chętnie odpowiedzą na każde Twoje pytanie. Nie zbierają gotówki, tylko zachęcają do regularnego wsparcia w formie polecenia zapłaty.

Każdy z fundraiserów ma ze sobą imienny identyfikator ze zdjęciem oraz numerem ID. Możesz zweryfikować naszego fundraisera, dzwoniąc pod numer +48 22 660 44 34 (pn-pt 9.00-18.00) lub pisząc na adres klub@wwf.pl.

Klub WWF to wyjątkowa społeczność darczyńców comiesięcznie wspierających działania WWF. Łączy ich wspólny cel – troska o przyszłość naszej planety.

Każdy członek Klubu WWF otrzymuje pakiet powitalny, comiesięczny newsletter z aktualnymi informacjami na temat naszych działań, dwa razy w roku magazyn „Planeta Ziemia”, cztery razy w roku wiadomość e-mail, dedykowaną darczyńcom oraz raz do roku mailowe podsumowanie naszych działań z roku ubiegłego.

Członkiem Klubu WWF jest każdy darczyńca, który co miesiąc wspiera działania Fundacji WWF Polska kwotą 5 zł lub więcej. Możesz dołączyć do Klubu WWF na stronie Klubu lub dokonując darowizny/adopcji na każdej innej podstronie serwisu wwf.pl/pomagam i wybierając opcję wsparcia „miesięcznie”.

Pakiet powitalny otrzymasz w ciągu 7 dni od dokonania pierwszej darowizny regularnej. Zostanie wysłany do darczyńców, którzy zostawili adres i zgodę na korespondencję pocztową. Jeśli nie dotarł pod wskazany adres, skontaktuj się z naszą Infolinią pod numerem (22) 660 44 34 lub napisz na adres klub@wwf.pl.

Każdy nowy członek Klubu WWF, który pozostawi nam swój adres korespondencyjny, w podziękowaniu za dołączenie do Klubu dostanie od nas pakiet powitalny, a w nim: list powitalny, bieżący numer magazynu „Planeta Ziemia” i... niespodziankę.

„Planeta Ziemia” jest wysyłana dwa razy w roku: w czerwcu i grudniu. Do darczyńców, którzy chcą otrzymywać wersję papierową magazynu oraz jednocześnie zostawili nam adres i zgodę na korespondencję, magazyn wyślemy pocztą tradycyjną, a do tych darczyńców, którzy zostawili zgodę na kontakt poprzez e-mail, wyślemy magazyn w wersji elektronicznej.

Zawsze możesz zmienić formę otrzymywania magazynu, dzwoniąc na naszą infolinię pod numer: (+48) 22 660 44 34 lub mailowo klub@wwf.pl.

Twoje wsparcie w ostatnim roku zostało przeznaczone w 73% na projekty przyrodnicze, w 15% na pozyskanie darowizn i funduszy, w 12% na finanse i administrację.

Jeśli chcesz przedłużyć członkostwo w Klubie WWF, w każdej chwili możesz dokonać nowej darowizny regularnej na dowolnej podstronie serwisu wwf.pl/pomagam. Wystarczy, że wybierzesz opcję wsparcia „miesięcznie” i dokonasz płatności.

Raz w miesiącu będziemy wysyłać do Ciebie newsletter informujący o naszych działaniach. Również raz w miesiącu otrzymasz od nas mailing dotyczący aktualnie prowadzonych kampanii fundraisingowych. Dodatkowo raz w roku wyślemy Ci podsumowanie naszych działań. Maile i newslettery wysyłamy tylko do tych osób, które zostawiły zgodę na kontakt poprzez e-mail.

W każdej chwili możesz też zrezygnować z dalszego otrzymywania newslettera i mailingów, klikając w link na dole dowolnej wiadomości od nas.

Kontaktujemy się z sympatykami i darczyńcami drogą elektroniczną oraz tradycyjną. Wysyłkę materiałów papierowych ograniczamy do niezbędnego minimum, np. pakiet powitalny dla nowych członków Klubu WWF został wyprodukowany z wykorzystaniem minimalnej ilości papieru. Do części darczyńców, którzy preferują drukowaną wersję magazynu Planeta Ziemia, wysyłamy go tradycyjna pocztą.

Wszystkie materiały drukujemy na papierze ekologicznym z recyklingu. Taki papier może być wykorzystywany nawet do 7 razy. Więc jeśli po przeczytaniu naszych publikacji lub podzieleniu się nimi z innymi, wrzucisz je do pojemnika na papier, dostaną kolejne życie. Większość komunikacji prowadzimy droga elektroniczną, wysyłając newslettery i mailingi.

Jeśli chcesz zmienić preferowany przez Ciebie sposób komunikacji, możesz się z nami skontaktować telefonicznie: (+48) 22 660 44 34 lub mailowo klub@wwf.pl.

Jeśli wszyscy, wśród których zbierasz, są Twoimi bliskimi znajomymi, nie musisz rejestrować zbiórki. Po prostu zbieraj, a później przekaż nam dochód ze zbiórki. Możesz wybrać formę tradycyjną – wziąć zwykły koszyk lub pojemnik i zbierać pieniądze bezpośrednio od swoich gości lub też poprosić o wpłaty online.

Jeśli jednak chcesz zbierać wśród nieznajomych w miejscu publicznym, potrzebna będzie rejestracja zbiórki.

Jeśli chcesz zbierać wśród nieznajomych w miejscu publicznym. Nie jesteś pewna/pewny, czy Twoje działanie wymaga zgłoszenia zbiórki publiczne? Więcej informacji znajdziesz na stronie MSWiA.

Zebrane pieniądze możesz przekazać nam poprzez serwis wwf.pl/pomagam. Wpłaty możesz dokonać za pomocą jednorazowej darowizny na tej stronie lub na stronie adopcyjnej wybranego gatunku, również wybierając darowiznę jednorazową.

Na stronie wybranego gatunku/zbiórki, po wybraniu rodzaju darowizny (comiesięczna lub jednorazowa) oraz kwoty wsparcia, zaznacz checkbox [x] NA PREZENT 🎁. Po wybraniu tej opcji i po dodaniu darowizny do koszyka, w koszyku wyświetli się dodatkowe okno, w którym zamiast imienia i nazwiska osoby obdarowanej, wpisz dane identyfikujące grupę, np.: Klasa VB SP nr 312 w Izabelinie.

Następnie, po dokonaniu płatności, na podany wcześniej adres e-mail przyjdzie wiadomość z linkiem do certyfikatu adopcji, na którym będzie widniała nazwa grupy wpisana w koszyku darowizn.

Po kliknięciu w link pojawi się certyfikat w 3 formatach. Gdyby nazwa grupy okazała się nieco dłuższa, możesz wybrać certyfikat A4 w poziomie, w którym pole na nazwę grupy jest dłuższe.

Dzwonimy do naszych sympatyków i darczyńców tylko, jeśli zostawili nam zgodę na kontakt telefoniczny. Kontaktujemy się z Tobą najczęściej, żeby podziękować za dotychczasowe wsparcie lub podpisanie petycji, przekazać informacje o realizowanych projektach, poprosić o opinię czy zaprosić do wsparcia nowych działań lub zwiększenia swojej dotychczasowej darowizny za pomocą polecenia zapłaty.

W każdym momencie możesz wycofać swoją zgodę na kontakt telefoniczny pod numerem tel. +48 22 660 44 34, mailowo na adres klub@wwf.pl lub podczas rozmowy zainicjowanej przez nas.

Symboliczne adopcje są formą darowizny, w ramach podziękowania za którą wysyłany jest imienny certyfikat. Certyfikat nie może być wystawiony na firmę, jedynie na osobę fizyczną.  

Przedstawiciel firmy może dokonać darowizny/adopcji, a imienne certyfikaty symbolicznej adopcji wręczyć jako prezent dla pracowników lub partnerów. 

Możesz dokonać adopcji w imieniu firmy i otrzymać imienny certyfikat/imienne certyfikaty adopcji, jeśli jesteś przedstawicielem firmy zatrudniającej maksymalnie 250 pracowników z branży m.in.: sztuka, media online i tradycyjne, agencje komunikacyjne i marketingowe, wydawnictwa, telekomunikacja, OZE, rozrywka, gry, zabawki, usługi IT, developerzy aplikacji.

Jeśli Twoja firma nie spełnia powyższych kryteriów, skontaktuj się z nami: biznes@wwf.pl.

Zastrzegamy sobie możliwość weryfikacji firmy.

Przedstawiciel może dokonać jej samodzielnie poprzez stronę wwf.pl/pomagam, wystawiając imienne certyfikaty adopcji (np. dla pracowników lub klientów).

Zastrzegamy sobie możliwość weryfikacji firmy.

Nie, możliwość komunikowania współpracy z Fundacją WWF Polska musi zostać uregulowana umową w ramach partnerstwa strategicznego.

Przed podjęciem współpracy niezbędne jest zweryfikowanie możliwości podjęcia współpracy w ramach partnerstwa biznesowego. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Możesz też skontaktować się z zespołem Partnerstw Strategicznych: biznes@wwf.pl.

Nie, certyfikaty adopcji wystawiane są jedynie na osoby fizyczne. Jeśli firma chce zaangażować się w działania fundacji, prosimy o kontakt na biznes@wwf.pl.

Projekt symbolicznych adopcji kierowany jest do darczyńców indywidualnych. Dla firm przewidujemy inne formy współpracy, ponieważ biznes ma większe możliwości pomocy niż osoba indywidualna.

WWF Polska współpracuje z ambitnymi firmami, które swoimi działaniami, pokazują realną troskę o środowisko. Dlatego angażujemy je w duże projekty ochrony przyrody. Zależy nam na pozytywnym wpływie firm, ponieważ natura to nasza wspólna sprawa.

Jeśli firma chce zaangażować się w działania fundacji, prosimy o kontakt na biznes@wwf.pl.

W sprawach związanych z darowiznami możesz się z nami skontaktować telefonicznie: +48 22 660 44 34 lub mailowo klub@wwf.pl.

Jeśli masz pytania dotyczące spraw przyrodniczych, zadzwoń pod numer +48 22 660 44 33 lub zapoznaj się z naszym poradnikiem interwencyjnym.

Jeśli reprezentujesz media, zapraszamy do kontaktu z naszą rzeczniczką prasową.